誹謗中傷、なりすまし、無断転載——。泣き寝入りする前に。Freeze-Xは、X(旧Twitter)・Instagram・YouTubeなど各SNSの公式通報フォームを正しく使いこなすための技術サポート専門サービスです。通報の送信はあなた自身の手で。だから適法で、確かです。
相談無料・秘密厳守。しつこい営業は行いません。
※当社は法律事務所ではありません。法的助言・法的措置・示談交渉および通報の代行は行わず、通報の送信はお客様ご自身に行っていただきます。凍結・削除等の結果を保証するものではありません。
Problem
SNSでの被害は、放置するほど拡散し、心をすり減らします。ひとりで抱え込む必要はありません。
事実無根の投稿や個人情報の晒しが拡散され、精神的に限界。反論すればさらに燃え広がる。
自分や自社を騙るアカウントがフォロワーを混乱させ、詐欺やイメージ毀損に悪用されている。
作品・動画・写真が無断で転載され、収益にも影響。削除依頼しても無視される。
通報しても消えない。凍結されても新しいアカウントで何度も繰り返される。
各SNSの通報フォームは違反類型ごとに細かく分かれており、選択する類型や記載内容を誤ると、適切に審査されないことがあります。利用規約のどの条項に該当しうるかを整理し、正しい窓口へ、正しい形で届けることが重要です。
Service
私たちは各プラットフォームの利用規約と通報ガイドラインを継続的に研究しています。「どの規約違反に該当しうるか」「どのフォームから」「何を整理して伝えるか」。あなたがご自身で正しく通報できるようになるまで、技術面で伴走します。
SUPPORT 01
X・Instagram・YouTubeなど各社の最新の利用規約・コミュニティガイドラインを踏まえ、該当しうる違反類型の整理をサポートします。
SUPPORT 02
迷いやすいフォームの選択と入力項目を、お客様の画面を見ながら一緒に確認。記載する事実関係の整理をお手伝いします。送信はお客様ご自身で行っていただきます。
SUPPORT 03
URL・投稿日時・投稿者名が1画面に収まる記録の残し方など、通報に必要な証拠の保全方法を技術面からご案内します。
SUPPORT 04
経過の確認ポイントの共有、追加通報や別の違反類型での再通報の検討など、対応が一段落するまで継続的にサポートします。
※ 発信者情報開示請求・損害賠償請求・刑事告訴など法的措置が必要なケースでは、弁護士へのご相談をおすすめしています。当社は法的サービスの提供・仲介は行いません。
Our Policy
Freeze-Xは法律事務所ではありません。弁護士法第72条を遵守し、サポートの範囲と限界を最初にすべてお伝えします。この線引きこそが、お客様を守り、私たちの誠実さの証になると考えています。
「代行します」を謳う業者にご注意ください。報酬を得て他人の法律事件を代理・仲裁することは、弁護士法第72条で禁止されています。当社が代行をお断りするのは、お客様を法的リスクから守るためでもあります。
Platforms
6つの主要SNSについて、公式通報窓口の活用をサポートしています。
※ 各社のポリシー・通報フォームは頻繁に更新されるため、最新の仕様を確認しながらサポートします。
Flow
ご相談から通報後のフォローまで。最初の一歩は、LINEのメッセージひとつです。
被害の状況を、話せる範囲でお聞かせください。ニックネームのままでも構いません。
対象アカウント・投稿の状況、これまでの対応、お困りの度合いを確認します。法的措置が適切と考えられる場合は、弁護士への相談をおすすめすることもあります。
該当しうる規約、使用する通報フォーム、整理すべき証拠と記載事項をまとめてご提案し、料金(税込総額)をご提示します。
整理した内容をもとに、お客様ご自身の手で公式フォームから送信していただきます。操作に迷う箇所は、画面を見ながら技術面でサポートします。
プラットフォームからの反応を一緒に確認し、必要に応じて追加通報や別類型での再通報を検討します。
Price
ご相談・お見積りは無料です。ヒアリングのうえ、サポート範囲に応じた正式なお見積り(税込総額)をご提示します。
スポットプラン
まずは目の前の1件に対処したい方に。単発の通報案件をサポートします。
個別お見積り
案件の内容・件数に応じてご提示
月額プラン
継続的な被害・複数案件にお悩みのクリエイター・インフルエンサー・小規模事務所の方に。
¥20,000〜¥90,000/月
サポート範囲・対応件数により変動
※ 表示は目安です。正式な料金はヒアリング後、税込総額でご提示します。お見積りにご納得いただくまで費用は発生しません。
※ 成果(凍結・削除等)を保証するものではなく、成功報酬型の料金体系は採用していません。
FAQ
Company
| 会社名 | フリーズX合同会社(Freeze-X LLC) |
|---|---|
| 代表 | 岩城 雄介 |
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| 事業内容 | SNSアカウント通報に関する技術サポートサービスの提供 ※ 当社は法律事務所ではなく、法的サービスは提供していません。 |
| お問い合わせ | info@freeze-x.com/お問い合わせフォーム |
| 公式サイト | https://freeze-x.com/ |
Contact
状況をお聞きし、「当社にできること」と「弁護士に相談すべきこと」を整理してお伝えします。
ご相談だけでも構いません。
相談無料・秘密厳守/通報の送信はご自身で行っていただきます